Derniere mise a jour : 20 fevrier 2026
1. Introduction
WOB (« nous », « notre ») exploite le site wob.fr et fournit une plateforme automatisee de tests de securite de paiement pour les boutiques en ligne. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations de compte
Lors de la creation de votre compte, nous collectons :
- Nom et adresse e-mail
- Mot de passe (stocke sous forme hachee)
- Informations de facturation (traitees par Stripe ; nous ne stockons pas vos donnees de carte bancaire)
2.2 Donnees de configuration des tests
Pour fournir notre service, nous collectons :
- Les URLs des boutiques que vous souhaitez surveiller
- Les identifiants de test que vous fournissez pour les tests de paiement (stockes de maniere chiffree)
- Les parametres de configuration et les programmations de tests
2.3 Donnees des resultats de tests
Nos agents automatises generent des resultats de test comprenant :
- Donnees de progression du flux de paiement
- Metriques de performance des pages
- Resultats des analyses de detection de skimmers
- Captures d ecran et instantanes DOM realises pendant les tests
2.4 Donnees techniques
Nous collectons automatiquement :
- Adresse IP et informations du navigateur
- Donnees d utilisation (pages visitees, fonctionnalites utilisees)
- Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de cookies)
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectees pour :
- Fournir, exploiter et maintenir notre service de test de paiement
- Traiter vos transactions et gerer votre abonnement
- Vous envoyer des alertes et notifications sur les resultats de tests
- Communiquer avec vous au sujet de votre compte et de notre service
- Ameliorer et developper notre plateforme
- Respecter nos obligations legales
4. Conservation des donnees
Nous conservons vos donnees comme suit :
- Donnees de compte : pendant la duree de votre compte, plus 30 jours apres sa suppression
- Resultats de tests : jusqu a 90 jours, selon votre plan d abonnement
- Identifiants de test : stockes de maniere chiffree et supprimes lorsque vous les retirez ou fermez votre compte
- Logs et donnees techniques : jusqu a 12 mois
5. Partage des donnees
Nous ne vendons pas vos donnees personnelles. Nous pouvons partager des donnees avec :
- Stripe : pour le traitement des paiements
- Fournisseurs d infrastructure : pour l hebergement et la fourniture du service
- Autorites judiciaires : lorsque la loi applicable l exige
6. Securite des donnees
Nous mettons en oeuvre des mesures de securite conformes aux standards de l industrie, notamment :
- Chiffrement des donnees en transit (TLS) et au repos
- Stockage chiffre des identifiants de test
- Controles d acces et authentification
- Evaluations de securite regulieres
7. Vos droits (RGPD)
Si vous etes situe dans l Espace Economique Europeen, vous avez le droit de :
- Acceder a vos donnees personnelles
- Rectifier les donnees inexactes
- Demander la suppression de vos donnees
- Vous opposer au traitement ou le limiter
- La portabilite des donnees
- Retirer votre consentement a tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous a privacy@wob.fr.
8. Transferts internationaux
Vos donnees sont stockees et traitees au sein de l Union Europeenne. Si un transfert hors de l UE est necessaire, nous veillons a ce que des garanties appropriees soient en place conformement au RGPD.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite de temps a autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via la plateforme.
10. Contact
Pour toute question relative a cette politique de confidentialite, contactez-nous a :
privacy@wob.fr