Conditions d utilisation

Derniere mise a jour : 20 fevrier 2026

1. Acceptation des conditions

En accedant ou en utilisant WOB (wob.fr), vous acceptez d etre lie par ces conditions d utilisation. Si vous n acceptez pas ces conditions, n utilisez pas le service.

2. Description du service

WOB est une plateforme automatisee de tests de securite de paiement pour les boutiques en ligne. Notre service comprend :

  • Tests automatises du flux de paiement par des agents IA
  • Analyse de l integrite des pages de paiement (detection de skimmers)
  • Surveillance de la sante des processeurs de paiement
  • Alertes et rapports par e-mail, Slack et webhooks

3. Inscription

Pour utiliser WOB, vous devez :

  • Creer un compte avec des informations exactes
  • Avoir au moins 18 ans
  • Etre autorise a agir au nom de l entite que vous representez
  • Maintenir la securite de vos identifiants de connexion

Vous etes responsable de toute activite sous votre compte.

4. Utilisation autorisee

Vous ne pouvez utiliser WOB que pour tester des sites web et des flux de paiement que vous possedez ou pour lesquels vous avez une autorisation explicite. Vous vous engagez a ne pas :

  • Tester des sites sans l autorisation du proprietaire
  • Utiliser le service a des fins illicites
  • Tenter de perturber, surcharger ou compromettre notre infrastructure
  • Proceder a de l ingenierie inverse ou tenter d extraire notre code source
  • Partager votre compte avec des utilisateurs non autorises

5. Abonnements et facturation

  • WOB propose des plans d abonnement avec differents niveaux de fonctionnalites et quotas de tests
  • Les paiements sont traites par Stripe. En vous abonnant, vous acceptez egalement les conditions de Stripe
  • Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement
  • Les remboursements sont traites au cas par cas ; contactez le support pour toute demande

6. Essai gratuit

Nous pouvons proposer une periode d essai gratuit. Pendant l essai :

  • Aucune information de paiement n est requise
  • L acces peut etre limite par rapport aux plans payants
  • L essai se termine automatiquement apres la periode specifiee

7. Donnees de test et identifiants

  • Les identifiants de test que vous fournissez sont stockes de maniere chiffree et utilises uniquement pour executer vos tests configures
  • Vous etes responsable de vous assurer que les identifiants de test sont destines uniquement aux tests
  • WOB ne traite pas les donnees de paiement reelles de vos clients
  • Les resultats de tests sont conserves selon votre plan d abonnement (7 a 90 jours)

8. Disponibilite du service

Nous nous efforcons de maintenir une haute disponibilite mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons :

  • Effectuer des maintenances planifiees avec preavis
  • Connaitre des interruptions imprevues en raison de problemes techniques
  • Modifier ou interrompre des fonctionnalites avec un preavis raisonnable

9. Limitation de responsabilite

Dans les limites maximales autorisees par la loi :

  • WOB est fourni « en l etat » sans garantie d aucune sorte
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consecutifs
  • Notre responsabilite totale ne depasse pas le montant que vous avez paye pour le service au cours des 12 mois precedant la reclamation
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes resultant de failles de securite sur votre boutique que WOB n a pas detectees

10. Propriete intellectuelle

Tout le contenu, les logiciels et la technologie composant la plateforme WOB sont notre propriete intellectuelle ou celle de nos concedants. Votre abonnement vous accorde un droit limite et non exclusif d utilisation du service.

11. Resiliation

Chaque partie peut resilier a tout moment :

  • Vous pouvez annuler votre abonnement depuis les parametres de votre compte
  • Nous pouvons suspendre ou resilier les comptes qui violent ces conditions
  • Apres resiliation, vos donnees seront supprimees dans un delai de 30 jours

12. Droit applicable

Ces conditions sont regies par le droit francais. Tout litige sera soumis a la competence exclusive des tribunaux de Paris, France.

13. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions a tout moment. Les modifications importantes seront communiquees par e-mail ou notification sur la plateforme au moins 30 jours a l avance. L utilisation continue apres les modifications vaut acceptation.

14. Contact

Pour toute question relative a ces conditions d utilisation, contactez-nous a :
legal@wob.fr